고객님들의 관심과 사랑 덕분에 업무량이 많아,
도착이 임박한 고객님들 우선순으로 상담이 이루어 지고 있습니다.
문의 내용이 각양각색이고 광범위한 경우가 많아,
상담이 지체되는 경우가 많이 있습니다.
궁금하신 내용이 많을 경우,
대표인 저와 직접 통화를 하시는 것을 권장드리겠습니다.
1. 전화 상담 및 문의는?
* 대표 직통 전화번호
>> 010 · 7347 · 6220
* 매니저 전화번호
>> 010 · 5470 · 8119
* 카카오톡 ID 추가 후 문의
bmw 7070, oct2020
아래 링크 클릭시 바로 친구 추가!
https://qr.kakao.com/talk/tN8UCuqH72DujMoDlA4ABY8xrng-
* 카카오톡 오픈 채팅 및 SOS 센터
https://open.kakao.com/o/s31AkeXe
https://cafe.naver.com/danangroyal1
모두 같은 상담 및 문의 계정입니다!
위 계정을 사칭하는 채널이나 오픈 채팅도 많이 있습니다.
구글, 네이버, 카카오톡 채널 등을 통해
1) 모든 가라오케를 관리한다던지,
> 무슨 자격 관리를 한다는건지?!
2) BMW 가라오케를 관리한다던지,
> 지들이 뭔데 관리를 한다는건지?!
3) 아가씨 출근부를 받아본다던지,
> 출근부 자체가 없는데?!
4) 첫 초이스를 보장하겠다던지,
> 본인들 가게도 아닌데?!
등 내용은
전부 사기이자 거짓말이니 꼭 주의하시길 바랍니다.
Q. 사기 피해 사례는 어디서 볼 수 있나요?
2. 신속하고 정확한 상담을 원하실 때는?
= 항공권 필요!
왜 항공권이 필요한지에 대해서 말씀을 드리자면,
'실제 다낭 여행객이 아닌 사람들'과 각양각색의 상담 때문에
정말 다낭 여행을 오시려는 고객님들의
소중한 상담을 놓치는 경우가 종종 발생하고 있습니다.
미리 예약을 진행하시고 싶으신 고객님이 있으시다면,
항공권을 필수적으로 보내주셔야 합니다.
항공권은 e-티켓 등 성함, 날짜, 항공편명, 도착시간, 귀국 시간 등
명시되어 있는 항공권만 인정이 됩니다.
이 사항들이 기본적으로 기제되어 있어야
구체적인 여행 일정에 맞게 견적이 신속하게 나올수 있습니다.
그래야 저와 직원들이 업무를 공유하며 대응할 수 있기 때문입니다.
또한 여행 일정표(날짜, 시간)를 정확히 기제해주시면 감사하겠습니다.
정확할수록 우선순위 예약이 가능하십니다.
예시)
12월 5일 입국 오전 10시 도착
5일 오후 6시 BMW
6일 오후 6시 안내양
7일 오후 2시 맥심 킹
8일 출국 오후 3시
- 렌트카 이용 일자 : 전일정 렌트카 포함
견적 원합니다.
3. 패키지 예약 방법과 장점은?
패키지 예약을 희망하신다면,
1) 숙소 종류 :
2) 렌트카 이용 여부 :
이 2가지를 명확하게 말씀해주셔야 합니다.
로얄의 숙소만 따로 이용도 가능하시며,
로얄 렌트카만 따로 이용하셔도 상관없습니다.
개인적으로 숙소 등을 알아보시고,
고객님께서 필요한 것만 견적에 활용하셔도 됩니다.
- 패키지 이용시 요금 결제 방식
선금 결제를 해주셔야 하는 항목은
1) 숙박비 전액, 2) 렌트카만 이용시 차량 요금 일부 입니다.
가격이 최저가인만큼 고객님들의 예약이 많으십니다.
숙박비는 어느 나라던 100% 선금이 아니면 예약을 잡지 못합니다.
그러므로 숙박비 전액 선금은 예약 불발(No-Show)에 대해 대비하기 위함입니다.
나머지 잔금은 만나서 현장 결제 방식으로 이루어집니다.
렌트카 이용시 기본적으로
3인 이하 7인승 / 4인 이상 16인승 으로 진행해드리고 있습니다.
이유는 아실 것이라 생각하십니다!
- 패키지 이용시 혜택
1) 서로간의 믿음으로 예약금을 선급해주셨기 때문에 우선순위 선택권이 보장됩니다.
2) 관광지 안내, 맛집 등 여행 일정에 도움이 될 수 있는 정보를 받으실 수 있습니다.
3) 여행 중 문제 발생시 로얄이 직접 서포트하는 안전 서비스를 받으실 수 있습니다.
패키지 상품의 경우 가격 할인은 없습니다.
이미 저희가 내릴 수 있는 금액은 전부 최저로 내린 상태입니다.
모든 사업 부문이 지분 100%로 이루어지기 때문에
다낭에서 이보다 더 낮은 가격은 없습니다.
그리고 가격 대비 최상의 서비스를 제공합니다.
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